TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Los Pilares de Nuestro Acuerdo
Hemos sintetizado los puntos más críticos para una colaboración transparente y exitosa. Comprende tus derechos y los límites de cada proyecto.
Derechos de Uso y Explotación
Autoría y Portafolio del Estudio
Archivos Fuente y Aprobaciones Vinculantes
Tras el pago total, adquieres los derechos de uso y explotación comercial del producto final aprobado. Esto cubre reproducción, publicación, modificación y comercialización para tus fines.
Draconaire Studios conserva el derecho de mostrar el trabajo como portafolio y caso de estudio. La exclusividad promocional se puede contratar expresamente antes del inicio del proyecto.
Los archivos fuente no se incluyen automáticamente; pueden solicitarse con presupuesto adicional. Las aprobaciones por email o mensajería son válidas para el progreso del proyecto.
Todas las Condiciones, Detalladas
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A. Pagos y Reserva del Proyecto
B. Cancelación o Abandono del Proyecto
C. Revisiones y Cambios
D. Información y Materiales Proporcionados por el Cliente
El Cliente tiene derecho a solicitar modificaciones y revisiones durante el desarrollo del proyecto, siempre dentro del número de revisiones establecido para el servicio contratado.
Las revisiones deberán realizarse sobre la propuesta o dirección creativa previamente acordada. Los cambios que impliquen una modificación sustancial del concepto, un cambio completo de dirección, nuevos requerimientos o trabajo adicional no contemplado inicialmente podrán generar un costo adicional.
Una vez aprobada la propuesta final o concluido el proyecto, cualquier modificación adicional podrá considerarse un nuevo servicio y será presupuestada por separado.
La cantidad de revisiones, cuando corresponda, será especificada en el presupuesto o descripción del servicio contratado.
Salvo que se acuerde una modalidad diferente por escrito, los proyectos se gestionarán mediante un esquema de pago de 50% al inicio y 50% antes o al momento de la entrega final.
Para servicios de US$50,00 o menos, podrá solicitarse el pago del 100% por adelantado.
El proyecto se considerará formalmente reservado e iniciado una vez recibido el pago correspondiente al porcentaje inicial acordado. El inicio de los trabajos estará sujeto a la recepción efectiva del importe establecido.
En proyectos de mayor complejidad o duración, podrán establecerse modalidades de pago diferentes, las cuales deberán ser acordadas previamente entre ambas partes.
En caso de que El Cliente decida cancelar, abandonar o desistir del proyecto una vez iniciado, el importe abonado inicialmente no será reembolsable.
Esto se debe a que dicho pago cubre la reserva de tiempo, planificación, trabajo creativo y recursos destinados al proyecto.
Si la cancelación fuese ocasionada por circunstancias atribuibles a El Diseñador o El Estudio, se evaluará la situación correspondiente y, cuando proceda, se acordará con El Cliente la solución o compensación pertinente.
El Cliente se compromete a proporcionar de manera oportuna toda la información, documentación, referencias, textos, imágenes, archivos, especificaciones y demás materiales necesarios para la correcta ejecución del proyecto.
El Cliente será responsable de garantizar que posee los derechos, permisos o autorizaciones necesarios para utilizar cualquier material proporcionado al Diseñador, al Profesional o al Estudio.
La demora en la entrega de información, materiales, aprobaciones o respuestas necesarias para continuar el proyecto podrá ocasionar el aplazamiento de las entregas parciales y/o de la fecha final acordada, sin que ello constituya un incumplimiento por parte de El Estudio.
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E. Confidencialidad
F. Derechos de uso, Explotación y comercialización del producto final
G. Autoría y Derecho de Portafolio y Promoción
D. Información y Materiales del Cliente
La adquisición por parte de El Cliente de los derechos de uso y explotación comercial del producto final no implica la renuncia por parte de Draconaire Studios o del Profesional responsable a su reconocimiento como autor o participante en la creación del proyecto.
Draconaire Studios y los profesionales que hayan participado en el proyecto conservarán el derecho de presentar los trabajos realizados como parte de su experiencia profesional, portafolio y trayectoria creativa.
Por lo tanto, una vez que el proyecto haya sido finalizado y entregado, Draconaire Studios podrá utilizar el resultado final como:
Portafolio profesional.
Muestra o prueba de trabajo.
Caso de estudio.
Material de presentación profesional y comercial del estudio.
Material institucional.
Publicación en el sitio web oficial.
Publicación en redes sociales.
Material de promoción y publicidad del estudio o del Profesional participante.
El material de presentación profesional y comercial podrá incluir portafolios, propuestas, casos de estudio, presentaciones a potenciales clientes y otros medios destinados a demostrar la experiencia y capacidad profesional de Draconaire Studios.
Cuando corresponda, podrá indicarse la participación de Draconaire Studios y/o del Profesional responsable en la realización del proyecto.
Este derecho de exhibición y promoción no otorga a Draconaire Studios ni a sus Profesionales derechos de explotación comercial sobre el producto final perteneciente al Cliente, ni permite que el trabajo sea vendido, redistribuido o utilizado para fines comerciales propios distintos de su exhibición como muestra profesional.
Draconaire Studios, los profesionales asignados al proyecto y cualquier colaborador involucrado se comprometen a tratar como confidencial la información privada o no pública proporcionada por El Cliente en relación con el proyecto.
No se divulgarán deliberadamente a terceros datos, documentos, archivos, estrategias, materiales o información confidencial del Cliente, salvo que sea necesario para la correcta ejecución del servicio, exista autorización expresa del Cliente o exista una obligación legal que así lo requiera.
La información que ya sea pública, haya sido publicada por El Cliente o se encuentre legítimamente disponible por otros medios no se considerará información confidencial.
La obligación de confidencialidad no impedirá el ejercicio del derecho de portafolio establecido en estos términos cuando el proyecto ya sea público o cuando no exista una restricción de uso promocional contratada expresamente por El Cliente.
Una vez que El Cliente haya realizado el pago total del proyecto, adquirirá los derechos de uso y explotación comercial correspondientes al producto final aprobado y entregado, salvo que en el presupuesto, contrato o acuerdo particular se establezca expresamente una condición diferente.
El Cliente podrá utilizar, reproducir, publicar, modificar, adaptar, distribuir, comercializar, vender y redistribuir el producto final para sus propios fines, así como incorporarlo a productos, servicios, campañas, plataformas, proyectos comerciales o materiales promocionales.
La adquisición de estos derechos corresponde exclusivamente al resultado final aprobado y entregado y no incluye automáticamente propuestas descartadas, bocetos, conceptos no seleccionados, archivos de proceso, material interno del estudio ni recursos de terceros sujetos a sus propias licencias.
Cuando el proyecto incluya recursos, tipografías, fotografías, modelos 3D, software, elementos gráficos u otros componentes pertenecientes a terceros, su utilización continuará estando sujeta a las licencias y condiciones correspondientes de dichos recursos.
El derecho de Draconaire Studios y de los Profesionales participantes a utilizar los proyectos finalizados como portafolio, muestra de trabajo, caso de estudio o material promocional forma parte de las condiciones generales de prestación del servicio.
Si El Cliente requiere que el resultado final del proyecto no pueda ser utilizado, publicado, exhibido o mencionado por Draconaire Studios ni por los Profesionales participantes con fines de portafolio, promoción, publicidad, presentación profesional o comercial, o muestra de trabajo, deberá contratar y pagar expresamente una condición de exclusividad o restricción de uso promocional.
Esta condición deberá ser acordada antes del inicio del proyecto y reflejada expresamente en el presupuesto, contrato o documento de contratación correspondiente.
El importe de dicha exclusividad será determinado por Draconaire Studios de acuerdo con el alcance del proyecto, el tiempo durante el cual deberá mantenerse la restricción y las limitaciones de uso solicitadas por El Cliente.
Salvo que se establezca un período específico, la exclusividad de portafolio y promoción se entenderá como una restricción permanente respecto del proyecto contratado.
La contratación de esta exclusividad no modifica los derechos de uso y explotación comercial adquiridos por El Cliente sobre el producto final ni transfiere automáticamente la propiedad de propuestas, bocetos, archivos de proceso o materiales que no formen parte del entregable final.
Para efectos de estos términos, se entenderá por:
“El Cliente”: la persona natural o jurídica que contrata y recibe el servicio.
“El Estudio”: Draconaire Studios, marca comercial bajo la cual se prestan los servicios profesionales y creativos.
“El Profesional”: el diseñador, ilustrador, animador, artista, especialista o cualquier otro profesional asignado por Draconaire Studios para la ejecución total o parcial del proyecto. Este podrá formar parte del equipo interno del estudio o ser un profesional externo, colaborador o subcontratado por este.
“El Proyecto”: el conjunto de servicios, piezas, diseños, ilustraciones, animaciones, archivos y demás entregables contemplados en el presupuesto o acuerdo correspondiente.
La asignación de un profesional específico al proyecto podrá ser realizada por Draconaire Studios de acuerdo con las características, necesidades y especialización requerida para cada servicio. Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, la contratación se realiza con Draconaire Studios y no con un profesional individual determinado.
Al aprobar un presupuesto, realizar un pago o autorizar formalmente el inicio de un proyecto, El Cliente declara conocer, comprender y aceptar estos términos y condiciones.
Entrega de Proyectos
delivery@draconairestudios.com
Tus Canales Seguros con Draconaire Studios
Consultas Generales
Para tu seguridad y la integridad de nuestros proyectos, es crucial que todas las comunicaciones y entregas de archivos provengan exclusivamente de nuestras direcciones de correo electrónico oficiales. Protege tu información y la nuestra.
hello@draconairestudios.com
Ventas y Cotizaciones
sales@draconairestudios.com
Al proceder con la aprobación de un presupuesto o la reserva de un servicio, confirmas haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de nuestros términos y condiciones. Esto establece una base sólida para una colaboración creativa y transparente.